Hiermit möchten wir Ihnen einen kurzen Überblick über den Bestellvorgang in unserem Shop geben. In nur wenigen Schritten können Sie z.B. eine Bestellung aufgeben, Gutscheine einlösen, Ihre Kundendaten ändern oder den Status Ihrer letzten Bestellung einsehen.


Bestellvorgang:

Wählen Sie auf der linken Seite bitte eine Kategorie und suchen Sie sich Ihre Artikel in der Ansicht aus.
Durch einen Klick auf das Produktbild oder den Knopf  "Ansehen", können Sie sich die Artikeldetails sowie die Abbildungen anzeigen.
Mit dem Knopf "Bestellen" legen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb.




Ihr Warenkorb wird nach dem Einfügen von Artikeln oder durch den Klick auf  "Warenkorb" in der oberen Navigationsleiste angezeigt.
Sie können im Warenkorb die Menge der bestellten Artikel im Feld Anzahl ändern (Pkt. 1) oder Artikel entfernen. Über den Knopf  "Zur Kasse" (Pkt. 2) gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.
Um einen Gutschein einzulösen, erstellen Sie bitte ein Kundenkonto oder loggen Sie sich als Kunde im Shop mit Ihren Zugangsdaten ein.




Im nächsten Schritt erstellen Sie bitte ein Kundenkonto oder loggen Sie sich als Bestandskunde im Shop mit Ihren Zugangsdaten ein.
Sie haben hier auch die Möglichkeit als Gast zu bestellen, ohne ein eigenes Kundenkonto anzulegen.




Wenn Sie noch kein Kunde bei uns sind, geben Sie bitte im folgenden Formular Ihre Daten ein. Die mit * gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden.
Geben Sie bitte für Rückfragen zur Lieferung auch eine Telefonnummer mit an. Klicken Sie dann auf "Weiter".
Hinweis: Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt, bis auf die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Firmen, nicht! Lesen Sie dazu bitte auch unsere ausführliche Datenschutzerklärung.




Im nächsten Schritt können Sie die Versandadresse kontrollieren und ggf. ändern und die Versandart auswählen. Klicken Sie dann auf  "Weiter".




Kontrollieren und ändern Sie nun ggf. die Rechnungsadresse (Pkt. 1) und wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise aus (Pkt. 2).
Wenn Sie möchten, können Sie auch eine Anmerkung zu Ihrer Bestellung eintragen.
Lesen Sie nun die Widerrufsbelehrung, AGB und Datenschutzerklärung und bestätigen Sie die Kenntnisnahme durch setzen des Hakens (Pkt. 3). Klicken Sie auf  "Weiter".




Nun erhalten Sie Ihrer Bestellung nochmals in der Übersicht. Kontrollieren Sie hier bitte alle Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
Sie haben die Möglichkeit die entsprechenden Daten über den Klick auf "Bearbeiten" nochmals zu ändern. Erst mit dem Klick auf "Bestellen" wird die Bestellung abgesendet.




Im Anschluss werden Sie je nach gewählter Zahlungsmethode zum entsprechenden Zahlungssystem geleitet oder es werden die Bankdaten angezeigt.
Außerdem erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per Mail über den Bestelleingang.


Lieferzeiten / Versand:

In unserem Shop finden Sie zu jedem Produktangebot einen aktuellen Lieferstatus, der die voraussichtliche Lieferzeit in ca. Werktagen angibt. Wir ermitteln diese Zeiten unter Berücksichtigung der uns mitgeteilten Lagerbestände zum Zeitpunkt der Produktanzeige sowie der durchschnittlichen Regellieferzeit. Aufgrund von kurzfristigen und unerwarteten Änderungen der Lagerbestände sowie dessen Vorlieferanten (Hersteller, Lieferanten) können diese voraussichtlichen Lieferzeiten nicht immer garantiert werden.
Bei Bestellungen mit der Zahlungsoption Vorkasse, bezieht sich die im Shop angegebene ca. Lieferzeit auf den Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf unser Konto.
Die benötigte Zeit für den Transport zu Ihnen ist hierbei nicht berücksichtigt und abhängig von der Art des Versands.

Unser Logistikpartner:

Lagerware wird von uns an Werktagen täglich (Mo - Fr) an die Deutsche Post / DHL übergeben.
Sollte Sie der Paketdienst nicht antreffen, wird entweder ein erneuter Zustellversuch vorgenommen oder Sie erhalten eine schriftliche Benachrichtigung in Ihren Briefkasten.
Sie können dann die Sendung bei der angegebenen Postfiliale abholen.